在宅ケアサポートセンター

Homecare Support Center

About Us

在宅ケアサポートセンターのご案内

当院では、皆様が安心して療養生活や在宅生活を送れるよう、医療相談員（ソーシャルワーカー）・介護支援専門員（ケアマネージャー）がご相談をお受けいたします。


医療相談室

病気になると、さまざまな心配ごと・お困りごとが起きてきます。そのような時、患者様やご家族の方々からのご相談に応じるソーシャルワーカーがおります。
経済的・社会的・心理的な悩みの相談を受け、面接などを通じて問題解決のお手伝いをいたします。また、地域の医療・保健・福祉機関との連携のもと、社会復帰や在宅療養への準備なども一緒に考え、必要なお手伝いをいたします。


居宅介護支援事業所

自宅で介護を必要としている方や、そのご家族の相談に応じて適切な在宅サービスが受けられるようお手伝いいたします。ケアマネージャーが要介護認定の申請のお手伝いや、居宅サービス計画書（ケアプラン）を利用者・家族の立場に立って作成いたします。
ご相談は無料で行っております。ご相談いただいた内容は『個人情報保護規定』に従い秘密厳守にて承っております。（他職種との情報共有が必要な場合は、相談者の了解をいただいて対応いたします。）お一人で悩まず、どんな些細なことでも、まずはお気軽にご相談ください。

Who to ask?

どちらに相談すればいいの？

どちらに相談すればいいか迷ったときは、まずお電話ください。スタッフが状況をお聞きして、最適な担当者へおつなぎします。



医療相談員（SW）／こんな方が相談します

病気・入院をきっかけに、生活・お金・気持ちの面で不安を抱えている方

  • 退院後の生活や行き先について相談したい
  • 医療費の支払いが心配
  • 障害年金・生活保護など制度を知りたい
  • 病気のことを家族にどう話すか悩んでいる
  • 他の病院・施設への転院を考えている



介護支援専門員（CM）／こんな方が相談します

在宅での介護サービスを利用したい、またはすでに利用中の方

  • ◎要介護認定の申請の仕方がわからない
  • ◎どんなサービスが使えるか知りたい
  • ◎ヘルパーやデイサービスを手配したい
  • ◎ケアプランを作ってほしい・見直したい
  • ◎今のサービスが生活に合っているか確認したい

1

まずご連絡

どちらに相談すべきか分からなくても大丈夫です。まずはお電話いただくか、直接お越しください。

2

状況をお聞きします

今のお困りごとを簡単にお話しください。内容に応じて、最適な担当スタッフへおつなぎします。

3

担当者が丁寧にご対応

状況に合ったスタッフが、生活上のお悩みから介護サービスの手配まで、一緒に考えながらサポートします。

How to use

ご利用方法

ご希望の方は、直接お越しいただくか、お電話でご相談ください。
お越しいただくことが難しければ、こちらからお伺いいたしますのでご相談ください。
事前にご予約いただけると、スムーズにご相談いただけます。

受付時間

月〜金曜日（祝日を除く）
9:00〜17:00

お問い合わせ先

TEL 011-572-0330（代表）
TEL 011-572-2321（直通）
FAX 011-572-2151（代表）

関連書類ダウンロード

介護保険の申請や在宅介護に関するお悩み、ケアマネジャーへのご相談など、専門スタッフが丁寧に対応いたします。ご本人・ご家族ともに安心してご相談いただけます。